Щотижневе поповнення смачними новинками зі всього світуСпробувати першим
Зараз у нашої компаніїї не робочий час і ми Вам відповімо найближчим часом
Sweet-Factory
+380 (63) 135-11-12Замовлення / ІНФО
+380 (66) 468-28-86ГУРТ
+380 (63) 076-09-90ОПТ
Відгуки про компанію Світ Факторі
Оксана Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, быстро ответили по заказу и отправили его, товар соответствует
Микита Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
спасибо за энергетик, дошло быстро, просто, здорово. с банкой, к слову тоже всё в порядке, рекомендую
Сергей К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Денис Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все хорошо. Все хорошо. Все хорошо. Все хорошо. Все хорошо.
Аліна Й.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відповіли відразу після оформлення (5хв), наявність вказана вірно, все швидко і якісно, відправлення того ж дня ,рекомендую 👍👍👍
Ольга
Відмінно
Цена впечатлила, товар быстро отправили. У конкурентов находила в 1,5 раза дороже и отправка через несколтко дней!
Покупатель
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
буду ещё заказывать , советую ♥️😊
Ельвіра М.
Відмінно
Очень приятный и хороший магазин . Стабильно заказываю подарочки
Александр П.
Відмінно
Вероника К.
Нейтрально
В перспективе хороший магазин, разнообразный ассортимент,многого нет в других магазинах, Но : Во первых, дозвонится всегда очень сложно Во вторых, на "сайте", корзина никогда не работала, несколько лет знаю этот магазин и она ни разу не работала. В третьих и в четвертых и в пятых ... столкнулась с тем, что на сайте и при оформлении заказа цена почему то, отличается. Одну едеиницу товара перепутали по факту и не предупредили (хотя до этого в вайбере несколько раз уточняли заказ). Наличие товаров не всегда актуально. И еще, впервые столкнулась с тем, что в продаже присутствовал товар с прошедшим сроком, хоть меня и предупредили,такой товар(насколько я знаю) продавать нельзя. Вот на что хочется обратить особое внимание, это на состав. Его по просту нет, что это за продукт, из чего он сделан и так далее. Добавьте составы , ведь невозможно понять, что покупаешь. Ребята, займитесь своим сервисом, в конце концов из за всего вышеперечисленного остается какой то не притный осадок при сотрудничестве с вами, хотя ваш магазин мне нравится.
Коментар продавця
Добрый день) Спасибо за обратную связь, это очень важно для нас. У нас есть несколько телефонов для связи и они указаны на сайте, если не ответили по одному, то по второму ответит другой менеджер К сожалению, работа корзины зависит не от нас, а от разработчиков платформы Prom, на которой размещен наш сайт. Это уже не первое обращение и, к сожалению, разработчик так и не устранил данную проблему У нас есть ценовая привязка к курсу и если Вы добавили товары себе в корзину или список желаний и не оформили заказ до конца через корзину или через менеджера, то цена в списке может измениться согласно курсу, как вырости или же уменьшиться. Но если Вы оформили заказ до конца, то цена остатся прежней Да, мы действительно случайно перепутали одну единицу товара, но предложили Вам ее отправить в другом заказе или же вернуть ее стоимость. Также одной единицы не было в наличии, хотя тенически она отображалась на сайте :( Извините, если что за неудобства, и спасибо за отзыв! Будем работать над ошибками и стараться улучшить нашу работу)
Спасибо, быстро ответили по заказу и отправили его, товар соответствует
спасибо за энергетик, дошло быстро, просто, здорово. с банкой, к слову тоже всё в порядке, рекомендую
Все хорошо. Все хорошо. Все хорошо. Все хорошо. Все хорошо.
Відповіли відразу після оформлення (5хв), наявність вказана вірно, все швидко і якісно, відправлення того ж дня ,рекомендую 👍👍👍
Цена впечатлила, товар быстро отправили. У конкурентов находила в 1,5 раза дороже и отправка через несколтко дней!
буду ещё заказывать , советую ♥️😊
Очень приятный и хороший магазин . Стабильно заказываю подарочки
В перспективе хороший магазин, разнообразный ассортимент,многого нет в других магазинах, Но :
Во первых, дозвонится всегда очень сложно
Во вторых, на "сайте", корзина никогда не работала, несколько лет знаю этот магазин и она ни разу не работала.
В третьих и в четвертых и в пятых ... столкнулась с тем, что на сайте и при оформлении заказа цена почему то, отличается. Одну едеиницу товара перепутали по факту и не предупредили (хотя до этого в вайбере несколько раз уточняли заказ). Наличие товаров не всегда актуально. И еще, впервые столкнулась с тем, что в продаже присутствовал товар с прошедшим сроком, хоть меня и предупредили,такой товар(насколько я знаю) продавать нельзя.
Вот на что хочется обратить особое внимание, это на состав. Его по просту нет, что это за продукт, из чего он сделан и так далее. Добавьте составы , ведь невозможно понять, что покупаешь.
Ребята, займитесь своим сервисом, в конце концов из за всего вышеперечисленного остается какой то не притный осадок при сотрудничестве с вами, хотя ваш магазин мне нравится.
Добрый день)
Спасибо за обратную связь, это очень важно для нас.
У нас есть несколько телефонов для связи и они указаны на сайте, если не ответили по одному, то по второму ответит другой менеджер
К сожалению, работа корзины зависит не от нас, а от разработчиков платформы Prom, на которой размещен наш сайт. Это уже не первое обращение и, к сожалению, разработчик так и не устранил данную проблему
У нас есть ценовая привязка к курсу и если Вы добавили товары себе в корзину или список желаний и не оформили заказ до конца через корзину или через менеджера, то цена в списке может измениться согласно курсу, как вырости или же уменьшиться. Но если Вы оформили заказ до конца, то цена остатся прежней
Да, мы действительно случайно перепутали одну единицу товара, но предложили Вам ее отправить в другом заказе или же вернуть ее стоимость. Также одной единицы не было в наличии, хотя тенически она отображалась на сайте :(
Извините, если что за неудобства, и спасибо за отзыв! Будем работать над ошибками и стараться улучшить нашу работу)