Отзывы о компании Sweet-Factory

Хороший магазин, продавец связался быстро. Все отправили в день заказа.

На Prom була заявлена безкоштовна доставка через Meest , однак посилка прийшла із платною доставкою. Продавець повідомив, що за пересилання відповідає Prom і домовленість із Meest про безкоштовну доставку мають саме вони. Недотримання заявлених пропозицій по доставці - це неприємно. В іншому посилка повністю відповідала заявленим характеристикам.

Долго связываются и еще дольше отправляют заказ, пришлось отменить.
Желаю улучшить логистику, чтобы была возможность отправки заказа в этот же день либо максимум на следующий)

Покупали шоколад для детей, товар в наличии, цена актуальна. Но, очень не удобно что нужно связываться самому с продавцом для уточнения тонкостей по заказу. Плюс после оплаты заказа, попросили самим перезвонить и сообщить дату и время оплаты. (Дозвонится с первого раза невозможно. Хорошо, что перезвонили сами через время.) Это не совсем удобно, поскольку есть Вайбер и другие приложения, где это сделать быстро и без затраты времени на звонки.

Хороший магазин, быстро отправляют, отвечают на вопросы