Еженедельное пополнение вкусными новинками со всего мираПопробовать первым
Sweet-Factory
+380 (63) 135-11-12Заказы / Инфо
+380 (66) 468-28-86ОПТ
+380 (63) 076-09-90ОПТ
Отзывы о компании Sweet-Factory
Катерина Н.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець так і не відправив оплачений товар, повідомлення ігнорував
Александр З.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Шарашкіна контора
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! По-перше, "Шарашкіни контори" не працюють на промі по 8 років, не мають великого складу та фізичного магазину. Якщо затримується здача об'єкту в екплуатацію, це значить також "шарашкіна контора" на Вашу думку? По-друге, нам дуже прикро, що ми не змогли виконати Ваше замовлення та що Ви попередньо не прочитали інформацію про терміни відправки у святковий період. Вам телефонували щоб попередити про це, але слухавку Ви не брали. Відповідно відгук Ваш врахуємо, та всі клієнти для нас однакові і всі замовлення ми пакуємо та відправляємо в порядку черги їх оформлення згідно регламенту відправки. Успішних Вам покупок та з наступаючими Святами!
Марія В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дмитро К.
Отлично
Катерина К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Таіра С.
Очень плохо
Анастасія Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовив цукерки 5 шт, сплатив. Вийшли на зв'язок, вибачились, в наявності лише 3, пообіцяли повернути решту коштів після отримання, надіслати номер картки. Розумію,домовились. Потім повні реквізити. Надіслав. Чекаю досі... А цукерки смачні.
Юлія Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Марія Н.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Від замовлення до доставки минуло 10 днів. У попередньому замовленні не було в наявності того, що я замовляла, вмовляли на абсолютно інший продукт.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Так, вибачаємось за затримку із відправкою, не змогли швидко знайти на складі даний чай (був останній, виявився що у нас був він на магазині). По попередньому замовленню Вам була запропонована заміна на альтернативний варіант схожих цукерок, або відправка без них та повернення коштів. Ніхто нікого не вмовляв, не перебільшуйте) Успішних Вам покупок та зі Святом Вас!
Продавець так і не відправив оплачений товар, повідомлення ігнорував
Шарашкіна контора
Дякуємо за відгук! По-перше, "Шарашкіни контори" не працюють на промі по 8 років, не мають великого складу та фізичного магазину. Якщо затримується здача об'єкту в екплуатацію, це значить також "шарашкіна контора" на Вашу думку?
По-друге, нам дуже прикро, що ми не змогли виконати Ваше замовлення та що Ви попередньо не прочитали інформацію про терміни відправки у святковий період. Вам телефонували щоб попередити про це, але слухавку Ви не брали. Відповідно відгук Ваш врахуємо, та всі клієнти для нас однакові і всі замовлення ми пакуємо та відправляємо в порядку черги їх оформлення згідно регламенту відправки. Успішних Вам покупок та з наступаючими Святами!
Замовив цукерки 5 шт, сплатив. Вийшли на зв'язок, вибачились, в наявності лише 3, пообіцяли повернути решту коштів після отримання, надіслати номер картки. Розумію,домовились. Потім повні реквізити. Надіслав. Чекаю досі... А цукерки смачні.
Від замовлення до доставки минуло 10 днів. У попередньому замовленні не було в наявності того, що я замовляла, вмовляли на абсолютно інший продукт.
Дякуємо за відгук!
Так, вибачаємось за затримку із відправкою, не змогли швидко знайти на складі даний чай (був останній, виявився що у нас був він на магазині). По попередньому замовленню Вам була запропонована заміна на альтернативний варіант схожих цукерок, або відправка без них та повернення коштів. Ніхто нікого не вмовляв, не перебільшуйте) Успішних Вам покупок та зі Святом Вас!