Отзывы о компании Sweet-Factory

Дуже довго відправляли замовлення, повідомлення ігнорувались по декілька днів, деяких товарів не було в наявності, деякі не відповідали опису (про що повідомляли вже перед відправленням)
Дуже шкода, бо замовляв раніше і все було окей

На жаль, враження залишились дуже не приємні. Спочатку наче все добре, телефонують, кажуть що товар в наявності, просять або повну оплату, або хоча б 100 грн. Відчуваючи довіру, проплачую 895 грн + комісія за переказ 32 грн. Чекаю. Створюється накладна. Через застосунок НП оплачую доставку 114 грн. Пишуть - товару нема, гроші повертають в сумі 890,5 грн. Дві зірки за вічливе спілкування і повернення грошей. Висновки робіть самі.

Товар з "Готово до відправки" обіцяли відправити впродовж "1 - 5 днів", коли попросив відправити швидше, бо 5 днів задовго, обіцяли відправити за можливості швидше, але не відправили. На потрібну дату товар так і не отримав. Сезон сезоном, але сервіс таким не має бути.

Пройшло 4 дні з дати замовлення. Нічого не відправили. Це мали бути подарунки дітям.

Замовлення зробила 28.11, а відправка після декількох смс відбулась 9.12. На повідомлення відповіли з пʼятого разу. Одна упаковка цукерок була прострочена. Шоколад весь білий і з жителями.
Повибачались, гроші повернули