Отзывы о компании Sweet-Factory

Замовив цукерки 5 шт, сплатив. Вийшли на зв'язок, вибачились, в наявності лише 3, пообіцяли повернути решту коштів після отримання, надіслати номер картки. Розумію,домовились. Потім повні реквізити. Надіслав. Чекаю досі... А цукерки смачні.

Від замовлення до доставки минуло 10 днів. У попередньому замовленні не було в наявності того, що я замовляла, вмовляли на абсолютно інший продукт.

відправка протягом 5 днів. Просив відправити як найшвидше, мене проігнорували. наступного дня питав чи буде на 5 число, мене проігнорували, ще через день питав чи взагалі працюють і тільки тоді відповіли що відправка до 5 днів

"Щоденні відправлення в Україні Новою Пощой, Інтайм і Укріплішою після повної або часткової передоплати. Товар повернення не підлягає." - саме так написано у цього магазину. Але все зовсім не так. Замовив у п'ятницю в магазині де завжди купую солодощі, але там не було різес, тому почав шукати у кого можна замовити. Потрапив на цей магазин, одразу жалкую що не почитав коментарі.
Перший магазин відправив смс на вихідних, що відправка буде у вівторок - питань немає. Цей магазин - жодного повідомлення, чи дзвінка. У понеділок почав перейматися, бо саме різес потрібно покласти під подушку на святого Миколая. Зателефонував сам, почув що відправка впродовж 5 робочих днів. Але вони розуміють, що потрібно на Миколая, тому з'ясують коли зможуть відправити, якщо піздно - скасують. Вівторок - знову тиша. Телефоную сам. У відповідь - дізнаємося, якщо сьогодні не буде відправки, то скасуємо. Ну добре, чекаю.
23:30, а ні скасування, а ні відправки. Дякую, сервіс такий ще не бачив, але це досвід. Буду частіше в коментарі лізти, перед тим як замовляти у новому місці. Скасував замовлення сам, хоча б пару днів залишилося знайти щось інше.