Отзывы о компании Sweet-Factory

Вдячний магазину Світ Факторі за гарий сервіс. Друга моя покупки у них. Товари відповідають опису. Широкий асортимент. Ввічливий персонал. Можу рекомендувати магазин Світ Факторі.

Хочу поділитися дуже неприємним досвідом з даним продавцем((
По-перше, з моменту передплати замовлення до його отримання пройшло 10 календарних днів. Двічі я писала з проханням повідомити в чому причина, на що мені відповідали про проблеми на складі. Було б доречно менеджеру передзвонити та заздалегідь повідомити про затримку, а не просто замовчувати, адже деякі солодощі були замовлені до певної події.
По-друге, в замовленні були шоколадні яйця з мигдалем, а прийшли з фундуком. Враховуючи їх вартість 238 грн/80 гр та те, що у моїй сімʼї не дуже люблять фундук, то дуже прикро(
По-третє, коробка з цукерками з одного боку значно зім'ята і строк придатності (теж можна було б попередити) до 4.2025
І наприкінці, велика шоколадка 300 гр Lindt просто зламана.
В результаті, з 6 товарів, які були замовлені, 3 (тобто половина!) мають пошкодження/не відповідають замовленню…
Мені дуже шкода, що обрала цей магазин для покупок(((

Все чудово! Рекомендую ✨