Еженедельное пополнение вкусными новинками со всего мираПопробовать первым
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Sweet-Factory
+380 (63) 135-11-12Заказы / Инфо
+380 (66) 468-28-86ОПТ
+380 (63) 076-09-90ОПТ
Отзывы о компании Sweet-Factory
Пешехонова Т.
Отлично
Юліана К.
Отлично
Анна Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга К.
Отлично
Тетяна Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару не було в наявності і про це не повідомили одразу. 17.09 оформила замовлення, 19.09 додатково уточнила статус, на що отримала відповідь "Ваше замовлення знаходиться в черзі на пакування, найближчим часом буде відправлено." 22.09 отримала повідомлення "нажаль таких грибків нема в наявності". Це був подарунок який мала подарувати 21.09 - повне розчарування в сервісі :(
Комментарий продавца
Доброго ранку! Вибачте, що підвели Вас і не змогли виконати Ваше замовлення, хоча ми зацікавлені в цьому в першу чергу. На жаль, був збій у кількості залишків товару, писало на залишку 4 шт. Всі замовлення збираються в порядку черги і наші пакувальники шукали ці грибки кілька разів, але на жаль, пошуки були марні через помилку в залишках, і товар був відсутній на складі. Замовлення скасоване, кошти Вам повернулись, а нам також прикро, що ми Вам їх не відправили, а Ви їх не подарували, але інколи таке трапляється і дуже добре, що в наш час це не саме критичне, що може бути. Гарного Вам дня та успішних покупок!
Вікторія М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Приїхали швидко, продавець був ввічливим і пропонував зручніші варіанти доставки. Все приїхало цілим та гарно запакованим. Точно буду замовляти тут ще і порекомендую іншим. Людина, що отримала подарунок, була в захваті🤗
Товару не було в наявності і про це не повідомили одразу. 17.09 оформила замовлення, 19.09 додатково уточнила статус, на що отримала відповідь "Ваше замовлення знаходиться в черзі на пакування, найближчим часом буде відправлено." 22.09 отримала повідомлення "нажаль таких грибків нема в наявності". Це був подарунок який мала подарувати 21.09 - повне розчарування в сервісі :(
Доброго ранку! Вибачте, що підвели Вас і не змогли виконати Ваше замовлення, хоча ми зацікавлені в цьому в першу чергу. На жаль, був збій у кількості залишків товару, писало на залишку 4 шт. Всі замовлення збираються в порядку черги і наші пакувальники шукали ці грибки кілька разів, але на жаль, пошуки були марні через помилку в залишках, і товар був відсутній на складі. Замовлення скасоване, кошти Вам повернулись, а нам також прикро, що ми Вам їх не відправили, а Ви їх не подарували, але інколи таке трапляється і дуже добре, що в наш час це не саме критичне, що може бути. Гарного Вам дня та успішних покупок!
Приїхали швидко, продавець був ввічливим і пропонував зручніші варіанти доставки. Все приїхало цілим та гарно запакованим. Точно буду замовляти тут ще і порекомендую іншим. Людина, що отримала подарунок, була в захваті🤗